AdvarselHP
Fejlkode 13.5
Papir sidder fast i duplex enhed
Almindelige Årsager
- Bøjet eller fugtigt papir
- Forkert papirstørrelse eller -type
- Snavsede papirruller
- Papirrester fra tidligere stop
- Overfyldt papirbakke
Løsninger - Trin for Trin
1
Sluk printeren
LetSluk printeren og åbn alle låger og bakker for at få adgang til papirets sti.
2
Fjern fastsiddende papir forsigtigt
LetTræk papiret langsomt i retning af papirstien. Undgå at rive papiret for at forhindre at der bliver små stykker tilbage.
3
Tjek for papirrester
MellemBrug en lommelygte til at inspicere alle områder for små papirrester. Selv små stykker kan forårsage gentagne papirstop.
4
Rens papirruller
MellemRens papir-indføringsrullerne med en let fugtig klud. Støv og papirstøv kan reducere greb.
5
Brug korrekt papir
LetSørg for at bruge papir i den rigtige vægt og størrelse. Undgå bøjet, fugtigt eller beskadiget papir.
Forebyg Fremtidige Fejl
- Brug altid tørt, ubeskadiget papir
- Opbevar papir i lukket emballage på et tørt sted
- Overfyld ikke papirbakken
- Rens papirruller jævnligt
- Brug papir i anbefalet størrelse og vægt
Berørte Printer Modeller
LaserJet P2055d
LaserJet Pro M404dw
Relaterede Fejlkoder
Hurtig Info
- Fejlkode
- 13.5
- Brand
- HP
- Alvorlighed
- Advarsel
- Løsninger
- 5 trin
- Berørte modeller
- 2 modeller
Brug for mere hjælp?
- ✓ Følg trin-for-trin guiden ovenfor
- ✓ Start med de lette løsninger først
- ✓ Kontakt HP support hvis problemet fortsætter
- ✓ Overvej professionel reparation ved hardware-fejl
Se alle HP fejlkoder
Find løsninger til andre HP fejl →