KritiskHP

Fejlkode 79

Kritisk systemfejl - firmware eller hardware

Almindelige Årsager

  • Korrupt firmware
  • Problematisk printerjob
  • Inkompatible printerdrivere
  • Tredjepartssoftware konflikt
  • Defekt RAM modul

Løsninger - Trin for Trin

1

Sluk og genstart printeren

Let

Sluk printeren helt i 30 sekunder, og tænd den igen. Dette nulstiller systemet og kan løse midlertidige firmware fejl.

2

Fjern nyligt installeret software eller hardware

Mellem

Hvis fejlen opstod efter installation af nye printerdrivere, tredjepartsprogrammer eller ekstra RAM, skal disse fjernes.

3

Opdater firmware

Mellem

Download og installer den nyeste firmware fra producentens hjemmeside. Firmwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser.

4

Kontakt support

Svær

Hvis problemet fortsætter, kan der være et hardware-problem der kræver professionel reparation.

Forebyg Fremtidige Fejl

  • Opdater firmware og drivere jævnligt
  • Brug printeren regelmæssigt for at undgå udtørring
  • Hold printeren ren og støvfri
  • Brug kvalitetsforbrugsstoffer
  • Følg producentens vedligeholdelsesplan

Berørte Printer Modeller

LaserJet Pro
LaserJet Enterprise
OfficeJet

Relaterede Fejlkoder

HP 49

Se løsning →

HP 50.1

Se løsning →

HP 50.2

Se løsning →

Hurtig Info

Fejlkode
79
Brand
HP
Alvorlighed
Kritisk
Løsninger
4 trin
Berørte modeller
3 modeller

Brug for mere hjælp?

  • ✓ Følg trin-for-trin guiden ovenfor
  • ✓ Start med de lette løsninger først
  • ✓ Kontakt HP support hvis problemet fortsætter
  • ✓ Overvej professionel reparation ved hardware-fejl

Se alle HP fejlkoder

Find løsninger til andre HP fejl →